Assistant telephonique IA pour kinesitherapeutes
Joignable 24/7.
30+ equipesgagnent des heures chaque semaine en manquant moins d'appels
Economisez jusqu'a 20 heures par semaine
"Avec Voicelabs, nous sommes joignables 24/7 pour les patients. Les urgences sont transferees immediatement et les demandes de rendez-vous arrivent sous forme de resume clair."
Curieux ?
Essayez Robin maintenant, 24/7.
Reconnaissez-vous ces défis quotidiens
des cabinets de kinésithérapie ?
Agendas chargés, téléphones qui sonnent pendant les soins et patients qui n'arrivent pas à joindre. Ces problèmes affectent à la fois la qualité des soins et le chiffre d'affaires de votre cabinet.
Le téléphone sonne pendant les soins
Vous êtes avec un patient, mais le téléphone continue de sonner. Répondre perturbe le soin, ne pas répondre signifie des rendez-vous manqués et une perte de revenus.
Les patients n'obtiennent pas de réponse
Les nouveaux patients appellent souvent plusieurs cabinets. Qui répond en premier obtient le rendez-vous. Avec une messagerie vocale, la plupart abandonnent.
L'administration s'accumule
Entre les soins, rappeler, écouter les messages vocaux et planifier les rendez-vous. Du temps que vous préféreriez consacrer aux soins des patients.
Questions sur les remboursements et les soins
Toujours les mêmes questions sur ce qui est remboursé, quels soins vous proposez et s'il y a de la place. Des questions de routine qui coûtent un temps précieux.
Votre assistant téléphonique IA pour cabinets
de kinésithérapie en quelques étapes
Vous déterminez l'offre de soins, quand transférer et à quelles questions l'IA répond. Notre IA gère le reste, pour que vous et votre équipe puissiez vous concentrer sur les soins.
Configurez votre assistant de cabinet
Ajoutez vos soins proposés, thérapeutes et horaires d'ouverture pour que les patients reçoivent immédiatement les bonnes informations.
- Ajoutez les types de traitements, tarifs et thérapeutes disponibles
- Testez les questions d'accueil avec des appels d'essai avant de mettre en ligne
Connectez votre numéro de cabinet
Utilisez votre numéro existant et déterminez quand l'IA répond, transfère ou prend des messages.
- Configurez des lignes d'urgence qui transfèrent toujours vers le cabinet
- Définissez les horaires d'ouverture, pauses et disponibilité par période de la journée
En ligne avec une vue d'ensemble complète
Tous les appels, résumés et demandes de rendez-vous clairement dans votre tableau de bord.
- Recevez des résumés d'appels pour les dossiers patients
- Ajustez les informations de traitement et la disponibilité en temps réel
Commencez aujourd'hui avec votre assistant telephonique
Choisissez le plan qui se rentabilise avec moins d'appels manques, un suivi plus rapide et moins de travail manuel.
Starter
Restez joignable 24/7 sur telephone et site web, sans surcharge operationnelle.
Canaux inclus
Ce que vous obtenez :
- Numero gratuit lie directement a votre assistant
- 1000 minutes d'appel par mois
- €0,25 par minute supplementaire
- Jusqu'a 2 appels simultanes
- Resume + transcription dans votre boite mail
- Notifications email
- 1 destination de transfert
- Chatwidget pour votre site
- Messages WhatsApp
- Entrainement sur documents
Croissance
Transformez plus d appels en actions avec liens intelligents, capacite superieure et entrainement web.
Canaux inclus
Tout de Starter, plus :
- 2500 minutes d'appel par mois
- €0,19 par minute supplementaire
- Jusqu'a 5 appels simultanes
- 1 destination de transfert
- Jusqu'a 3 liens d'action intelligents par agent
- 200 SMS pour liens et suivi
- Francais + Anglais
- Entrainement sur documents et pages web
Business
Automatisation complete sur telephone et WhatsApp, avec integrations dans vos systemes existants.
Canaux inclus
Tout de Croissance, plus :
- Minutes d'appel illimitees
- Jusqu'a 20 appels simultanes
- Jusqu'a 10 liens d'action intelligents par agent
- 10 destinations de transfert
- Automatiser les conversations WhatsApp entrantes
- SMS illimites
- 300 messages WhatsApp
- 10 langues disponibles
- Support prioritaire
- 1 integration CRM incluse
Tous les forfaits incluent :
Besoin de sur-mesure ?
Nos ingenieurs construisent des integrations et automatisations alignees sur vos workflows et exigences de conformite.
Nous recommandons un assistant sur mesure
Pour les cabinets de kinésithérapie, nos ingénieurs construisent souvent une solution sur mesure. L'ingénierie avancée de prompts garantit que votre assistant fait exactement ce que vous voulez, avec des connexions personnalisées à votre logiciel de cabinet et des fonctions adaptées à votre méthode de travail.
Tout ce dont vous avez besoin, intégré
Configurez votre assistant IA comme vous le souhaitez. Types de soins, transfert vers les thérapeutes, horaires d'ouverture—sans connaissances techniques.
Transfert d'appel intelligent
Urgence ou question complexe ? Votre assistant transfère directement vers le thérapeute de garde. Vous déterminez quand et vers qui.
Fonctionne quand vous le souhaitez
Actif pendant les soins, après la fermeture, ou 24/7. Configurez votre planning pour que les patients soient toujours aidés.
Connaît votre entreprise
Ajoutez les types de soins, tarifs et questions fréquentes. Les patients reçoivent une réponse immédiate sur la thérapie manuelle, la kinésithérapie sportive ou la rééducation.
Messages WhatsApp et SMS automatiques
Votre assistant envoie automatiquement un WhatsApp avec la confirmation du rendez-vous, l'emplacement du cabinet ou ce qu'ils doivent apporter pour le soin.
Pourquoi les kinésithérapeutes choisissent un assistant IA
Plus de temps pour les soins, moins de rendez-vous manqués et des patients satisfaits.
Plus jamais d'appels manqués
Chaque appelant est immédiatement aidé, même pendant les soins ou après la fermeture. Pas de messagerie vocale, pas d'attente.
Concentration sur les soins
Plus d'interruptions pendant votre travail. Concentrez-vous entièrement sur le patient devant vous.
Planification automatique des rendez-vous
L'IA vérifie la disponibilité et planifie les rendez-vous directement. Moins d'administration, plus de temps de soin.
Communication cohérente
Chaque patient reçoit les mêmes explications professionnelles sur les soins, tarifs et remboursements.
Moins d'absences
Les rappels automatiques via WhatsApp réduisent considérablement le nombre de rendez-vous manqués.
Plus de nouveaux patients
Qui répond en premier obtient le rendez-vous. Avec une disponibilité 24/7, vous ne manquez plus jamais un nouveau patient.
Également pour d'autres cabinets de santé
Notre assistant téléphonique IA fonctionne tout aussi bien pour les médecins généralistes et les dentistes.
Questions Fréquentes
Questions courantes sur la téléphonie IA pour les cabinets de kinésithérapie
Oui, notre assistant téléphonique IA est entièrement conforme au RGPD et répond à toutes les exigences de traitement des données médicales. Toutes les conversations et données sont stockées de manière cryptée au sein de l'UE. Nous travaillons avec un contrôle d'accès strict et vous décidez vous-même de la durée de conservation des données.
Oui, notre IA peut se connecter via Zapier ou API avec les systèmes de cabinet et logiciels d'agenda couramment utilisés. Les demandes de rendez-vous sont automatiquement transférées ou directement planifiées. Pour une intégration directe avec des logiciels de kinésithérapie spécifiques, nous proposons des connexions sur mesure.
L'IA est formée pour reconnaître immédiatement les situations urgentes. En cas de plaintes aiguës (comme une défaillance soudaine, une douleur intense après un accident), le patient est immédiatement transféré au cabinet ou reçoit des instructions pour les soins d'urgence. Vous définissez vous-même les critères et les règles d'escalade.
Absolument. Vous ajoutez votre offre de soins à la base de connaissances : thérapie manuelle, dry needling, kinésithérapie sportive, rééducation, etc. L'IA donne aux patients une clarté immédiate sur ce que votre cabinet propose et ce à quoi ils peuvent s'attendre.
L'IA parle couramment français et anglais, avec prise en charge de l'allemand, de l'espagnol et plus encore. Idéal pour les cabinets avec une population de patients diverse ou dans les régions frontalières. Des langues supplémentaires peuvent être ajoutées en fonction de vos besoins.
La plupart des cabinets sont en ligne dans un délai de 1 à 2 jours. Nous aidons à configurer les types de traitements, les horaires d'ouverture et les règles de transfert. Vous pouvez d'abord tester l'IA avec des appels d'essai avant de la mettre en ligne.
Les patients peuvent toujours indiquer qu'ils souhaitent parler à un collaborateur. Vous déterminez vous-même la facilité d'accès à cette option. L'IA peut transférer les appels, planifier des demandes de rappel ou laisser un message pour votre équipe.
Oui, vous pouvez ajouter des questions fréquentes sur les remboursements, les assurances complémentaires et la franchise. L'IA donne aux patients une réponse immédiate aux questions les plus courantes sur les coûts et les remboursements.